Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы ответим на него по электронной почте. Просто напишите на info@myrentauto.com

Какова политика сервиса при аннулировании бронирования на MyRentAuto?

Когда вы арендуете автомобиль через сервис MyRentAuto, вы можете отменить свое бронирование бесплатно за 48 часов до начала аренды. Если вы хотите отменить после этого срока, мы сможем вернуть только половину вашего аванса за бронирование.

Однако есть некоторые особые случаи, в которых вам будут возвращены деньги в полном объеме в случае отмены: 
- Вы отменили аренду менее чем через 4 часа после оплаты аванса: вы получите полную компенсацию. 
- Владелец отменил бронирование: вам возвращается полная стоимость аванса. 
- Вы отменили аренду, срок действия которой должен был превышать 7 дней: в этом случае вам будет возвращена половина стоимости первых 7 дней, а затем и оставшихся дней в полном объеме.

Например: вы отменяете бронирование на аренду продолжительностью 14 дней и стоимостью 400 рублей: вам будет возвращена сумма в размере 100 рублей (половина стоимости первых 7 дней), а затем 200 рублей, соответствующих оставшимся 7 дням аренды. : 300 BYN в сумме.

Если же владелец отменил вашу аренду и между вами возникли разногласия по этому поводу необходимо обратиться в сервисную службу на admin@myrentauto.com

Помогло ли вам эта статья ?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы ответим на него по электронной почте. Просто напишите на info@myrentauto.com