При каких обстоятельствах я могу получить полный возврат аванса при отмене аренды?

Если вы хотите оспорить сумму возврата оплаченного аванса, вы должны подать запрос на admin@myrentauto.com  в течение 24 часов после отмены аренды, чтобы приостановить платеж владельцу. Приложите любую информацию с подтверждением вашей проблемы в вашем письме.

Если же ваше обращение будет в срок более 24 часов после отмены аренды мы не сможем принять ваш запрос на возврат средств, и вам необходимо будет решать данный вопрос с владельцем напрямую.

Допустимые запросы на возврат:

ситуации, которые входят в одну из следующих 3 категорий: 

1. Владелец не может выполнить оговоренные условия аренды (недоступен, не подтвердил бронирование)
2. Автомобиль не был в соответствие описанию в публичной оферты или представляет серьезную безопасность (неисправен).
3. Вы столкнулись с форс-мажорной ситуацией, препятствующей выполнению аренды. 

Отправьте запрос на возврат аванса после отмены аренды: 
Перейдите в раздел ПРОФИЛЬ> ИСТОРИЯ> ОТМЕНА на возврат аванса после отмены в течение 24 часов после отмены аренды