Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы ответим на него по электронной почте. Просто напишите на info@myrentauto.com

Что если произойдет поломка во время проката?

Все автомобили могут рассчитывать на авто помощь сервиса MyRentAuto. В случае поломки вы должны связаться с круглосуточной помощью, а так же сообщить как можно скорее владельцу автомобиля.

Помощь на дороге включает в себя:

  • устранение поломки или буксировку автомобиля до ближайшего СТО.
  • возмещение расходов возвращения домой или продолжения путешествия и размещения пассажиров.

Чтобы связаться с авто помощью, перейдите на страницу аренды, и у вас будет ссылка для связи с ними в разделе «ПОМОЩЬ». 
Сфотографируйте панель датчика топлива, чтобы зафиксировать оставшееся количество на момент поломки. 

Если транспортное средство использовалось правильно до его поломки, то вам должен быть оплачена сумма возмещение расходов за помощь.
Если поломка была вызвана неправильным использованием автомобиля во время аренды, с вас будет снят штраф в размере затрат на ремонт автомобиля.

Помогло ли вам эта статья ?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы ответим на него по электронной почте. Просто напишите на info@myrentauto.com