Как я могу проконтролировать претензии связанные с ДТП?

При открытии претензии по инциденту, специальный менеджер будет следить за вашим делом в течение всего процесса его решения.
Он будет контролировать шаг за шагом и сообщать вам все действия связанные с данным инцидентом. Ответит на все ваши вопросы.

Ваш менеджер будет держать вас в курсе любой новой информации и при необходимости свяжется с вами, если потребуются дополнительные документы. 
Процессы возмещения страховых случаев может быть длительным. Если нет новой информации в течение 10 дней, убедитесь, что на ваш адрес электронной почты приходят наши электронные письма. (проверьте папку спам)
В случае сомнений не стесняйтесь обращаться к менеджеру закрепленному за вами по данному инциденту. 
С нами можно связаться с 09:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.