Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы ответим на него по электронной почте. Просто напишите на info@myrentauto.com

Почему я должен использовать способ оплаты под своим именем и фамилией и вводить точные личные данные на MyRentAuto?

На MyRentAuto важно, чтобы личные данные в вашем профиле были точными: они используются при создании договора аренды.
Ваша учетная запись является личной, вы не можете одолжить ее родственнику, который хочет арендовать автомобиль на MyRentAuto. Он должен создать личную учетную запись под своим именем.

Арендатор - это человек, который платит за аренду, а также водитель арендованной на свое имя автотранспорта.

 
Если ваша личная информация неверна, вы можете отредактировать ее в любое время в своем профиле. В начале аренды информация, отображаемая в договоре аренды, будет сравниваться нами и владельцем с данными, указанными в ваших водительских правах, паспорте и на вашей платежной карте. В случае несоответствия мы будем вынуждены отказать вам в аренды, в соответствии с нашими условиями проката. 

Однако существуют допустимые исключения:

  • если ваша девичья фамилия, указанная в ваших водительских правах, отличается от вашего имени на платежной карте, вам необходимо будет показать владельцу обоснование смены девичьей фамилия на новое. 
  • Если ваша фамилия или имя слишком длинны и были урезаны, например, на вашей платежной карте, вам нужно будет предоставить дополнительный идентификатор, где ваше полное имя будет полным.

Примечание: Если ваш профиль имеет статус «подтвержден» и вы его редактируете, наша команда должна будет проверить его еще раз. Вы должны принять во внимание этот процесс обработки для ваших арендных плат.

Помогло ли вам эта статья ?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, мы ответим на него по электронной почте. Просто напишите на info@myrentauto.com